Trabajo Social en la web 2.0

La Web 2.0 se conoce también como la Web Social, porque está basada en las redes sociales, blogs, wikis, etc. En ella, se fomenta la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios. Por eso quise ponerle como título a este blog "Trabajo Social 2.0", en donde se fusionan los conceptos del Trabajo Social y las Nuevas Tecnologías.

http://bit.ly/KzqOvu

Los ejemplos de esta Web 2.0 pueden ser Tuenti, Facebook, etc. En estas redes sociales, podemos encontrar perfiles o usuarios con nombres relacionados con el Trabajo Social. Nos ayudan a ponernos en contacto entre los profesionales, estudiantes o personas que estén interesadas en conocer más sobre esta profesión. 

http://bit.ly/L9m5Ft

Esta entrada va a ser por el momento la última, debido a que esta tarea de crear un blog y escribir en él diferentes entradas en relación con el Trabajo Social y las Nuevas Tecnologías se está terminando. Por mi parte, ha sido un placer poder conocer y saber manejar una herramienta tan útil como es Blogger y aportar mis conocimientos a esta gigantesca red de comunicación como es Internet.

En un mundo donde cada vez se extiende más la comunicación entre las personas gracias a las Nuevas Tecnologías, es bonito compartir lo que sabemos.

http://bit.ly/KMecqD

Por último, dejo mi dirección web de Delicious, donde también aparecen marcadores sociales y páginas web: http://delicious.com/asanfra

http://bit.ly/KDqi1H

Vida privada y redes sociales

A mucha gente no le importa compartir determinadas cosas que pertenecen al ámbito privado en las redes sociales, sin saber que ello puede perjudicarles. De todas formas, todo el mundo tiene derecho a hacer lo que quiera. 

Se ha llegado a un punto, en el que la tecnología está en todos los ámbitos de nuestras vidas y en un instante podemos acceder a ella y saber qué está haciendo una persona, o dónde se encuentra y con quién, sin necesidad de hablar con ella o verla en persona, como ocurre con las redes sociales.

http://bit.ly/M8NbeW

La noticia que pongo a continuación de El País, me ha hecho reflexionar sobre las palabras de Jeffrey Rosen, el cual cree que Facebok y Google tienen más poder sobre la privacidad que los propios Gobiernos. http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2012/05/20/actualidad/1337535291_829568.html

Además, la noticia también cuenta el caso de una mujer que denegaron en una Universidad por aparecer en una foto de una red social borracha. He aquí el peligro que esto supone sobre todo para los más jóvenes, inmersos en las redes sociales y las Nuevas Tecnologías. 

Y yo me cuestiono si es necesario que nuestras fotografías colgadas en las redes sociales en las que aparecemos de fiesta con nuestros amigos o el lugar donde estamos de vacaciones, sean compartidas y accesibles a casi cualquier persona conectada a la red.

¿Serías capaz de subir una foto a Internet en la que sales borracho/a en una fiesta y una empresa vea tu perfil de Facebook y así, pierdas una oportunidad de conseguir un puesto de trabajo? Piénsalo por un momento, ¿es necesario compartirlo todo?, ¿crees que te beneficia?

Nuevas Tecnologías en el ámbito educativo

Actualmente, está cambiando el modo de vida en nuestra sociedad. Gran parte de ello, se debe a las Nuevas Tecnologías, sin las cuales, nuestras vidas no hubieran avanzado tan rápido y no hubiéramos incorporado innovaciones y cambios en ellas. Hemos cambiado la forma en la que vivimos, pensamos, nos organizamos y nos comunicamos.

http://bit.ly/KTpMio

Entre algunos ámbitos en los que también desempeñan sus funciones los trabajadores sociales, encontramos el ámbito educativo. Se incorporan nuevos dispositivos tecnológicos en las aulas, como pueden ser las pizarras digitales. 

http://bit.ly/M8GR79

En los siguientes enlaces se muestran unas presentaciones muy interesantes acordes con esta entrada:

• http://www.slideshare.net/jonhy/ntic-en-el-aula
• http://www.slideshare.net/CCcochia/las-ntics-en-la-educacion
• http://www.slideshare.net/magalimejiap/las-ntic-en-la-educacin

SIUSS

http://bit.ly/K8H3ll

¿Qué es SIUSS? 

SIUSS son las siglas que hacen referencia al Sistema de Información de Usuarios de los Servicios Sociales. Se trata de una aplicación informática utilizada por los trabajadores y trabajadoras sociales en las distintas Unidades de Trabajo Scial (UTS) de los Centros de Servicios Sociales. Es un programa de ámbito nacional, que se lleva desarrollando desde el año 1984 por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad y en colaboración con las Comunidades Autónomas.

¿Cuál es su objetivo?

El objetivo consiste en registrar las intervenciones profesionales como respuestas a las demandas de los usuarios.  

¿Por qué es importante?

Esta herramienta supuso la conversión a las Nuevas Tecnologías de la Ficha Social. La Ficha Social es el soporte documental e instrumento de trabajo utilizado para recoger los datos de los usuarios en los Servicios Sociales. Tiene dos finalidades: 

• Conocer las características y perfil de los usuarios.
• Evaluar el Sistema.

¿Para qué sirve?

La utilidad que tiene el SIUSS para las UTS sirve para:

• Agilizar la gestión y el almacenamiento de grandes cantidades de datos de los usuarios.
• Facilitar al trabajador/a social el acceso a esos datos, mejorando así, su conocimiento y elaboración de los Informes Sociales.
• Elaborar el perfil socio-demográfico de la población que accede a los Servicios Sociales.
• Detectar los problemas, tanto individuales como colectivos.
• Realizar un correcto seguimiento de los problemas planteados para su solución.

http://bit.ly/JU36hU

Otro aspecto importante a destacar, es la privacidad de los datos proporcionados por los mismos usuarios. Éstos, se deben proteger mediante claves de acceso. Mediante la Ley de Protección de Datos, se obliga que las Administraciones Públicas sean las titulares de los ficheros automatizados.

¿Cómo se estructuran los Servicios Sociales?

Hay tres niveles, los cuales, cada uno actúa en diferentes ámbitos y desempeñan funciones diferentes:

• Servicios Sociales Generales o Comunitarios o Servicios Sociales de Base (SBB): Acuden los usuarios a recibir orientación y asistencia.
• Servicios Sociales Centrales (SSC): Trámites de las solicitudes realizadas por los usuarios.
• Servicios Sociales Especializados (SSE) o Centros de Atención: Se prestan los servicios aprobados en el anterior nivel.

Para un mayor conocimiento y aclaración de conceptos, recomiendo la lectura del siguiente documento, donde viene todo con detalle y muy bien explicado: Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad (2010). Resumen y conclusiones. II Seminario sobre el SIUSS. 29 de noviembre de 2010. Madrid. Dirección General de Política social de las Familias y de la Infancia. http://www.cgtrabajosocial.es/observatorio/documentos/CONCLUSIONES-siuss.pdf  

Redes sociales, "grooming" y jóvenes

En esta entrada se mencionan conceptos que aunque parezcan que no están conectados entre sí, tienen relación y son necesarios conocerlos para hacer un buen uso de Internet, sobre todo, por aquellos más jóvenes. 

Con la llegada de Internet en nuestros hogares, se ha ido aumentando el número de usuarios en las redes sociales, además de la facilidad para el intercambio de información entre las personas.

En la actualidad, es muy fácil ver a millones de personas conectadas en las redes sociales, donde comparten información, sube fotos o exponen pensamientos, sentimientos o emociones que formarían parte de la vida privada de cada persona. De hecho, muchos jóvenes no imaginarían su vida actualmente sin el uso de Internet, el móvil u otros dispositivos tecnológicos que nos pueden facilitar y beneficiar, pero que también tienen inconvenientes.


En el siguiente vídeo se explica muy bien el uso de las redes sociales y los jóvenes: 

Uno de esos inconvenientes que podemos ver en las redes sociales es el "grooming". Este término afecta principalmente a los menores de edad, que se exponen al problema de contactar con personas que ellas mismas creen que son de su edad, pero resultan ser personas adultas que solamente buscan tener relaciones sexuales. Los adultos se ganan la confianza de los menores para obtener ese fin.

Este vídeo de Pantallas Amigas explica muy bien cómo se puede establecer fácilmente una conversación con una persona menor y que caiga en la trampa.

Como conclusión, otro vídeo que me ha llamado la atención y que también está relacionado con esta entrada es el que aparece a continuación. Por ello, se pretende concienciar a toda la sociedad sobre las precauciones que se deben tener al utilizar las redes sociales para evitar los inconvenientes y en tener cuidado con aquello que se sube a la red y que queda expuesto a terceras personas sin que nosotros mismos tengamos el control de lo que otros puedan hacer con nuestra información, nuestras fotos, etc.

Día Internacional del Libro

23 DE ABRIL, DÍA INTERNACIONAL DEL LIBRO

El día 23 de abril se celebra el Día Internacional del Libro, cuyo objetivo es fomentar de la lectura. La fecha de este día coincide con la muerte de grandes escritores como fueron William Shakespeare, Miguel de Cervantes o Garcilaso de la Vega; de ahí el origen. La UNESCO (siglas en inglés de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura) propuso este día internacional con el objetivo fomentar la lectura y la protección de la propiedad intelectual por medio del derecho del autor.

http://bit.ly/IRqQoP

En la actualidad, y gracias a las Nuevas Tecnologías, es posible leer libros en un mismo dispositivo sin necesidad de transportarlos todos a la vez. Esto es posible gracias a los iBooks o iPad.

http://bit.ly/IRyUG4

http://bit.ly/KHz79t

Muchas personas piensan que no hay nada mejor que leer un buen libro, pero sí es cierto, que estamos en una sociedad cada vez más inmersa en el mundo tecnológico y que tiene que ir avanzando para no quedarse obsoleta. Por lo que la utilización de estos recursos pueden facilitar mucho trabajo y ahorro (de papel y agua) y puede servir para cualquier público de cualquier edad, desde los más pequeños a los más grandes.

http://bit.ly/J9ukzg

Autismo y Nuevas Tecnologías

¿Qué es el autismo?

El autismo es un espectro de trastornos caracterizados por graves déficits del desarrollo, que afecta a la socialización, comunicación, reciprocidad emocional, etc. Se caracteriza por realizar movimientos repetitivos o inusuales.

 

 

Podemos encontrar diferentes servicios en defensa de las personas con discapacidad. Destacaremos algunos y la relación que éstos mantienen con las nuevas tecnologías.

La Fundación Adapta trata con personas que padecen autismo y les ayuda a mejorar su calidad de vida, mediante nuevas tecnologías para la educación, comunicación y autodeterminación. También promueve la investigación científica sobre las nuevas tecnologías en el autismo y/o discapacidad intelectual.

http://bit.ly/JsEWpS

http://www.fundacionadapta.org/

La Fundación Orange pone en marcha el proyecto Azahar, que consiste en un conjunto de aplicaciones gratuitas y personalizables para personas con autismo o con discapacidad intelectual. Sirven para mejorar su comunicación, planificación de sus tareas y disfrutar del ocio. Se pueden ver en el siguiente enlace: http://www.proyectoazahar.org/azahar/loggined.do;jsessionid=08BAF146AED375DD90B85FDCC18F8817

Entre otros proyectos que se llevan a cabo, está el BIT (http://fundacionorange.es/fundacionorange/proyectos/proyecto_bit.html), para formar a personas con Síndrome de Down y otras necesidades educativas en el uso del ordenador y otras tecnologías.

Así mismo, en su página web http://fundacionorange.es/, podemos encontrar mucha más información, además del siguiente vídeo sobre una niña que tiene autismo.

Otros enlaces de interés sobre discapacidad son los siguientes:

Primera Conferencia Internacional de nuevas Tecnologías para Personas con Trastornos del Espectro del Autismo (TEA): http://www.itasd.org/

Se realiza en Valencia, del 6 al 8 de julio de 2012.

  

El Servicio de Información sobre Discapacidad: http://sid.usal.es/default.aspx 

Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad: http://www.cermi.es/es-ES/Paginas/Portada.aspx

Confederación Autismo España: http://www.autismo.org.es/AE/default.htm

Las TIC con colectivos en exclusión social

Las tecnologías 2.0 en las intervenciones socioeducativas posibilitan nuevos horizontes de expansión, donde los trabajadores sociales y otros profesionales pueden ejercer funciones como la de alfabetización, dinamización e integración de las TIC en los proyectos socioeducativos, sobre todo, con colectivos que estén en riesgo de exclusión social. 

Hay diversas ventajas como pueden ser:

• La constitución y consolidación de equipos de trabajo.
• Facilitar el diálogo e intercambio de ideas y experiencias entre los miembros.
• La innovación, la reflexión colectiva, la participación y el progreso social.

Entre los roles del trabajador/a social están:

• Promotor de climas organizacionales.
• Orientar y desarrollar las capacidades de los alumnos.
• Motivador, estimulador de aprendizajes y dinamizador de los grupos.
• Promotor del uso de las TIC.
• Transmisor de experiencias.
• Creador de recursos. 

Fuente: Apuntes de clase, elaborado por el Equipo Docente, de la asignatura de Nuevas Tecnologías y Gestión de la Información de 1º de Trabajo Social de la Universidad Pablo de Olavide.

 

Un ejemplo en el ámbito educativo con un colectivo en riesgo de exclusión es la Fundación Psicopediatría de Sevilla. http://www.psicopediatriadesevilla.es/

Se trata de un organismo que trabaja con personas con discapacidad, como por ejemplo, Síndrome de Down, parálisis cerebral, autismo, Síndrome de Asperger, etc. 

La Fundación consta de:                                                     

• Colegio de Educación Especial.
• Unidad de Estancia Diurna con Terapia Ocupacional: Uno de sus programas que se llevan a cabo es el de Informática y relación con el medio.
• Residencia de Gravemente Afectados de la Motilla.
  

Trabajadores sociales en la Sociedad del Conocimiento

Para entender el rol del trabajador social, explicaremos los objetivos, funciones y tareas que ejerce en la Sociedad actual del Conocimiento.


Los objetivos son:

• Fomentar un cambio de actitud hacia el progreso social.
• Ayudar en el proceso de socialización y de desarrollo personal a los destinatarios de su intervención.
• Prevenir y compensar dificultades de estructuración de la personalidad e inadaptaciones sociales.
• Prevenir las situaciones de los colectivos que se encuentren en riesgo social.
• Favorecer la autonomía de las personas.
• Desarrollar actividades con finalidad lúdica, educativa, cultural...
• Potenciar la búsqueda de información y comprensión en y del entorno social.
• Desarrollar un espíritu crítico y la capacidad de comprensión y análisis de la realidad sociopolítica.
• Favorecer la participación en los grupos e individuos.
• Favorecer el cambio y transformación social.
• Favorecer el desarrollo sociocultural, sociolaboral, institucional y comunitario. 
• Favorecer la inserción social de colectivos desfavorecidos.
• Crear y consolidar el tejido social y asociativo.

En función a los distintos ámbitos donde interviene el Trabajo Social, ya citados anteriormente en otra entrada de este blog, las funciones y tareas que se ejercen son las siguientes:

• Educativa.
• Informativa, de asesoramiento, orientadora y de soporte a individuos, grupos, familias...
• De animación y dinamización de grupos y colectivos.
• Organizadora, de planificación, programación, desarrollo y evaluación de su intervención.
• De gestión y administración de distintos servicios.
• De observación y detección de las necesidades y características del entorno de los grupos e individuos.
• De relación con instituciones, grupos y personal.
• De reeducación.
• De elaboración, ejecución, seguimiento y evaluación de proyectos, programas, prestaciones, campañas, intervención comunitaria...

La foto ha sido obtenida del siguiente enlace: http://bit.ly/IP3n22

Por eso, los dinamizadores tecnosociales deben conocer las TIC para "comprender las claves del lenguaje propio de cada una de ellas, familiarizarse con su manejo, identificar sus pautas de funcionamiento y valorar su grado de aplicabilidad, sus potencialidades y también los riesgos que entrañan". (Martínez González, 2004).

Con las nuevas demandas de la Sociedad de la Información y del Conocimiento con los recursos 2.0 (blogs, wikis, redes sociales...), aparecen nuevos espacios de aprendizaje comunitarios dentro del ámbito del Trabajo Social. Lo que implica que se adquieran nuevas habilidades para seguir siendo un agente activo y reflexivo en la selección de la información en la red, del conocimiento y orientador en la recreación cultural de su momento sociohistórico.

La foto ha sido obtenida del siguiente enlace: http://bit.ly/JLkIti

En definitiva, al tratarse la figura del trabajador social como agente social y de formación que llega a todos los grupos sociales, pueden contribuir como alfabetizadores digitales (Travieso y Planella, 2008), potenciando la formación de los colectivos con riesgo social y dinamizando espacios virtuales colaborativos.

La fuente de información para esta entrada ha sido obtenida de los apuntes de clase, elaborado por el Equipo Docente, de la asignatura de Nuevas Tecnologías y Gestión de la Información de 1º de Trabajo Social de la Universidad Pablo de Olavide.

 

¿Sabemos usar correctamente las Nuevas Tecnologías?

Las Nuevas Tecnologías nos abren un amplio abanico en diferentes ámbitos, lo cual resulta positivo y de utilidad. Aunque se deben de advertir de los riesgos que éstas pueden causar, llegando incluso a la adicción. Pero no se trata de que las propias tecnologías generen la adicción, sino del uso indebido que se les da.

La foto ha sido obtenida del siguiente enlace: http://bit.ly/Kar4WT

Puede que muchas personas no sepan cómo utilizar bien toda la información que hay en Internet, pero son los menores los que corren el riesgo, por ejemplo, en el uso de las redes sociales. Uno de los graves riesgos que existen, es que cada vez a edades más tempranas, los jóvenes se registran en las redes sociales para mantenerse conectados con sus amigos, pero lo que no saben es que detrás de esos perfiles creados pueden haber otras personas que no son conocidas.

La foto ha sido obtenida del siguiente enlace: http://bit.ly/IwScNN

No solamente está Internet cuando hablamos de las Nuevas Tecnologías, sino que también encontramos la telefonía móvil, la televisión o los videojuegos.

¿Cómo hacer frente a las Tecnoadicciones? En los siguientes enlaces se dan algunas pautas sobre qué podemos hacer:

- http://orientagades.wordpress.com/2010/11/17/adiccion-a-las-nuevas-tecnologias/

- http://protegeles.com/

- http://www.tecnoadicciones.com/

- http://www.psicodiagnosis.es/areaclinica/trastornosdeconducta/adiccionanuevastecnologias/index.php

La foto ha sido obtenida del siguiente enlace: http://bit.ly/JyoPZU

Otras dos páginas muy interesantes para los jóvenes son las siguientes: 

- http://www.netiquetate.com/

Se trata de un proyecto para el fomento de la Netiqueta Joven para Redes Sociales.

La foto ha sido obtenida del siguiente enlace: http://bit.ly/I9eXpk

- http://www.pantallasamigas.net/

Es una iniciativa para el uso seguro de las Nuevas Tecnologías.

La foto ha sido obtenida del siguiente enlace: http://bit.ly/IFrYcE

¿Cuál es la relación con el Trabajo Social?

Como uno de los colectivos con el que se trabaja son la infancia y la adolescencia y estamos inmersos en un mundo tecnológico con grandes avances, nuestra obligación es asesorar e informarles sobre el uso correcto de las Nuevas Tecnologías.

Para ello se desarollan:

• La comunicación educativa.
• Transmisión de valores positivos (como el respeto, solidaridad, justicia, etc.).
• Habilidades sociales, cognitivas y emocionales.
• Transversalidad en aspectos educativos como la equidad de género o la inclusión.
• Innovación en procesos, medios, canales y agentes.

Gestión de la Información y del Conocimiento

Esta entrada puede estar relacionada con la anterior, que habla sobre la brecha digital de género, en donde se habló de la Gestión de Información (GI) y la Gestión del Conocimiento (GC).

¿Pero que es la información y qué es el conocimiento?

La diferencia está en que la información es algo público, mientras que el conocimiento es algo personal, interno. Por lo que la información constituye la materia prima para generar conocimiento. El conocimiento es la combinación entre información y enjuiciamiento, ya que se emplea lo que se conoce o se sabe.

La información implica la existencia de un emisor y la intención de un mensaje, y ésta es subjetiva y está elaborada por un sujeto independiente del receptor. Pero el conocimiento es inseparable del sujeto que tiene la información que es útil para el receptor. El conocimiento requiere la adquisición de información.

Las diferencias entre ambos conceptos son:

- Formal: La información se refleja en los documentos o en otros formatos. El conocimiento es cognitivo y reside en el individuo.

- Contenido: La información es la acumulación de datos, lógica y adecuadamente estructurados. El conocimiento es información organizada.

- Significado: La información se expresa a través de hechos, el conocimiento a través de los valores individuales.

- Uso: La información sirve para informarse de datos, el conocimiento se orienta al logro de los objetivos mediante la aplicación de las percepciones. 

La información ha sido obtenida de http://www.ejournal.unam.mx/ibi/vol20-41/IBI002004102.pdf

 

La brecha digital de género

En la sociedad actual, cada vez más personas hacen uso de las Nuevas Tecnologías, pero sigue habiendo una parte de la población que no tiene acceso a ella. Ésto se debe a varios factores como el género, la edad, la etnia y la clase social.

¿Qué es la brecha digital de género? 

Aquella que impide que la mujer se incorpore y participe en la Sociedad de la Información en igualdad de condiciones. Esta brecha se intensifica a través de las diferencias socioeconómicas, de edad y nivel educativo.

Otros factores que inciden en la brecha digital de género y que pueden causar la falta de interés y en algunos casos la tecnofobia son:

- Menor incorporación de la mujer al trabajo y con puestos de inferior categoría. Aunque el ordenador syele usarse más en el hogar que en el puesto de trabajo.

- Menos tiempo libre para las mujeres: por su trabajo, sus tareas domésticas; ante los hombres que deducan más tiempo al ocio.

- Mayor contenido de información en Internet para los hombres. 

Niveles de brecha digital

1- Acceso a las TIC: Las barreras anteriormente descritas son las que dificultan el acceso de las mujeres a las TIC. Aunque muchas mujeres acceden a un ordenador, no tienen interés, oportunidad o formación.

2- Formación: alfabetización digital e informacional: Es necesaria la alfabetización digital en las escuelas y formación tecnológica continua de las mujeres que ya se encuentren en el mercado de trabajo. También es importante saber buscar la información que encontramos en Internet, seleccionarla, procesarla y transformarla en conocimiento.

3- Participación como ciudadanos y como profesionales: La inclusión en la Sociedad de la Información es activa para una construcción de una Sociedad del Conocimiento (aquella que va más allá de la mera acumulación de información).

¿Qué podemos hacer los profesionales del Trabajo Social?

- Generar demanda de educación en tecnologías de la información por parte de las mujeres.

- Asumir el desafío desde la educación para construir una Sociedad del Conocimiento más libre, justa e igualitaria.

- Acabar con la cultura sexista y misógina dominante en los sectores tecnológicos y en la red.

- Entablar redes y participar en igualdad de condiciones en la construcción de la sociedad del siglo XXI.

La información ha sido obtenida de http://lanaranjadelazahar.blogspot.com.es/2007_02_01_archive.html

 

La foto ha sido obtenida del siguiente enlace: http://bit.ly/IhceN9

Según la siguiente página web, http://www.ticbeat.com/analisis/las-mujeres-eninternet-la-brecha-digital-genero-no-existe-social-medi/, la brecha digital de género no existe en las redes sociales.   

Otros enlaces de interés sobre esta temática son los siguientes:

http://www.cuadernos.tpdh.org/file_upload/02_Manuel_Castells_entrevista.pdf 

http://www.mujeresenred.net/spip.php?article1567

http://saludycomunicacion.wordpress.com/2009/06/03/%C2%BFque-es-la-brecha-digital-de-genero/ 

Diferencia entre porcentajes de hombres y mujeres, 2004-2008

 Fuente: TICs en los Hogares 2008. Encuesta de INE sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información en los Hogares Españoles, 2008.

Las posibles utilidades de las TICS en el Trabajo Social

En un mundo donde la información va muy deprisa y las Nuevas Tecnologías avanzan a un ritmo vertiginoso, vemos normal que en nuestra sociedad se utilicen estas Nuevas Tecnologías para diferentes usos, en diferentes sectores y ámbitos. Y el Trabajo Social no se queda fuera.

Aunque las Nuevas Tecnologías nos pueden ayudar en muchos aspectos, también hay que señalar los inconvenientes que pueden tener dentro del Trabajo Social. 

Por eso, considero importante destacar este aspecto, ya que si conocemos mejor cómo manejar todos los recursos disponibles gracias a las Nuevas Tecnologías, conseguiremos un trabajo con el usuario óptimo.

La foto ha sido obtenida del siguiente enlace: http://bit.ly/Jx6e02

  El uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) dentro del Trabajo Social puede presentar ventajas, pero también inconvenientes:

 

• Ventajas

- Ahorro, economización, facilitación, agilización y mejora del intercambio y búsqueda de la información que queda actualizada, además del trabajo para los trabajadores sociales y otros profesionales, del tiempo, del esfuerzo y de otros recursos. Disminuye, por tanto, la carga y pérdida de papeles.

- Facilitar la información y datos de los usuarios entre los propios trabajadores sociales y otros profesionales, además de obtener información más amplia y con mayor riqueza. 

- Rápida comunicación y envío de datos, información, opiniones o pensamientos sin perder tiempo ni dinero en desplazarnos para una intervención más eficaz y completa entre los propios profesionales.

-Utilización de programas, herramientas o aplicaciones útiles para elaborar Informes Sociales.

• Inconvenientes

- La falta de contacto y comunicación directa y personal con el usuario: Se pierde el contacto cara a cara y no se da la comunicación no verbal con la persona, que es algo muy importante para el trabajador o trabajadora social.

- La falta de profesionalidad por la publicación indebida o ilícita de los datos personales de los usuarios fuera de la institución donde se trabaje, vulnerando así su privacidad y protección de datos.

- Robo de datos, documentos o información importante por parte de una persona experta en la materia de informática, perdiendo parte o el trabajo completo realizado.

Por último, os dejo con varias presentaciones encontradas acordes con este tema y que me parecen interesantes compartirlas: 
http://prezi.com/bhj5bszcoft8/tic-y-trabajo-social/  
http://prezi.com/sovlqummrp0y/copy-of-el-trabajo-social-y-las-tics/